Wanneer we de veranderingsprocessen binnen de organisatie aanpakken, leggen we het accent op de culturele component van de verandering. Alle veranderingen in de organisatie moeten dus uiteindelijk leiden tot ander gedrag van mensen.
De betrokkenheid en deskundigheid van de werknemers is daarbij een belangrijke bron van inspiratie voor ons. Management en werkvloer hebben elkaar bij veranderingen in de organisatie hard nodig, en daarom willen we veel aandacht besteden aan die relatie.
Zonder een uitstekende interne dienstverlening blijft de externe dienstverlening aan de klant immers gebrekkig.
Wij ondersteunen de opzet van management development programma's en voeren deze ook uit. In deze programma's kunnen eveneens organisatiedoelstellingen, teamontwikkeling en persoonlijke groei van de deelnemers bekeken worden.
Onze ambitie is om managers de juiste kwaliteiten van leiderschap aan te leren. Hierbij is het thema ‘communicatie’ de rode draad door de onderdelen van het programma heen. Wij werken in deze trajecten graag samen met interne deskundigen.
Zie verder Personal Coaching.
Als het gaat om het ontwikkelen van een visie (van een nieuw beleid, het maken van nieuwe strategische keuzen, het implementeren van nieuwe werkwijzen, etc.) is het vaak zinvol om er met de gehele organisatie of met een groot deel van een organisatie aan te werken.
Large-scale werkconferenties kunnen in hoge mate bijdragen aan de kwaliteit van de inhoud van nieuw beleid. De betrokkenheid van medewerkers en de snelheid van implementatie zijn eveneens belangrijke voordelen.
Fusies, verandering in de samenstelling van een directieteam, vastgelopen verhoudingen, impasses in de besluitvorming,... Deze zaken kunnen voor een directieteam allemaal de aanleiding geven om steun te zoeken bij een onafhankelijke procesbegeleider.
Zonodig kan er eveneens een trainingstraject aan verbonden worden, en ook teams van middenkaderfunctionarissen komen in aanmerking voor dit soort begeleiding indien gewenst.
We trachten steeds de positieve krachten te mobiliseren en remmende invloeden te transformeren.
Uitgaande van de vraag "Doen we wel de goede dingen?" en "Doen we de dingen wel goed?" hebben onze interventies hebben altijd betrekking op drie niveau's:
Wij begeleiden de intervisie van groepen leidinggevenden, afkomstig uit verschillende organisaties. Deze groepen komen minimaal twee maal per jaar een dag bijeen.
Er wordt gewerkt aan vragen die de deelnemers bezighouden op het gebied van hun leidinggevende taak en de wijze waarop zij daar persoonlijk invulling aan geven. Het geeft de deelnemers de mogelijkheid van elkaar te leren en kennis te nemen van hoe zaken in andere organisaties aangepakt worden.